Comércio on-line

A utilização da internet por um número crescente de pessoas proporciona novas oportunidades de negócio às empresas. Este novo meio permite chegar a um número alargado de potenciais Clientes, a qualquer hora, de uma forma rápida, ágil e com custos baixos. Mas atenção para ter sucesso neste meio de comércio é preciso adaptar as técnicas tradicionais às exigências dos internautas: clareza, facilidade e rapidez na obtenção de informação e confiança nas transacções.

Neste contexto são comuns as expressões B2B (business to business) e B2C (business to costumer) adoptadas do inglês para designar o comércio através da internet, entre empresas, no primeiro caso, ou directamente ao consumidor final, no segundo caso.

O e-commerce, ou comércio electrónico, apresenta assim novos desafios às empresas para se posicionarem junto do seu Cliente alvo. Para melhor desenhar a solução que responde efectivamente às suas necessidades é fundamental definir objectivamente o que se pretende: público alvo? alcance territorial? integrar com ERP? forma de pagamento?, entre outras.

Desde soluções simples com pagamento através de multibanco, até soluções completas de comercio electrónico com pagamento on-line, existem múltiplas abordagens, as quais dependem da sua situação concreta. Consulte-nos para mais informações ou apoio na definição do seu projecto.