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Num ambiente sempre em mudança, exige-se clareza na acção.
Na Internet também é assim!

Termos correntemente utilizados

Para melhor entender a realidade da gestão um website, é ser importante conhecer o significado de alguns termos de utilização corrente, em especial aqueles que se encontram relacionados com os motores de pesquisa e com a optimização e melhoria de websites. Eis uma breve lista:

ActionScript Linguagem de programação que trabalha com video-clips, campos de texto e som e permite desenvolver animações extremamente elaboradas. É a linguagem utilizada para controlar filmes e aplicações do Adobe Macromedia Flash.
Algoritmo "Um algoritmo é uma sequência não ambígua de instruções que é executada até que determinada condição se verifique" segundo wikipedia.org.
Os motores de pesquisa utilizam algoritmos para a classificação dos websites nos resultados das pesquisas efectuadas pelos utilizadores. Podem-se considerar os algoritmos como o "coração" do motor de pesquisa.
Backlinks Links de outros websites para o nosso website. Também conhecidos por Inbound Links, são um contributo muito importante ao nível da Optimização para Motores de Pesquisa (ver Search Engine Optimization). Um site que possua links de websites relevantes aparece geralmente melhor posicionado nas páginas de resultados. Ver também Link Popularity.
Black Hat SEO Oposto de White Hat SEO. Consiste na utilização de técnicas consideradas não éticas para alcançar lugares de topos nos motores de busca. Estas técnicas podem envolver situações como, por exemplo, a quebra das regras e regulamentos dos motores de busca, apresentação de conteúdos consoante se trate de um utilizador de um motor de busca ou um spider desse mesmo motor. Estas técnicas desonestas normalmente não acrescentam valor para o utilizador.
Crawler Um web crawler (também conhecido por web spider ou web robot) é um programa que efectua o browse da Internet de forma metódica e pode ter múltiplas utilizações, mas nem sempre benéficas. É utilizado por motores de pesquisa, capturando as páginas dos diferentes websites para uma mais fácil e rápida pesquisa, mas também é utilizado, por exemplo, para identificação de endereços de e-mail, posteriormente utilizados para efectuar spam.
Inbound Links Ver Backlinks
Keywords ou Palavras Chave. Termo utilizado para representar diversas situações, mas quais se inclui: a) o conjunto de palavras mais relevantes de uma data página e que fazem parte das respectivas meta-tags - Keywords Tag; b) a palavra (ou palavras) que um utilizador digita na caixa de pesquisa de um motor de busca; c) as palavras pelas quais que anunciante deseja ou espera que uma dada página do seu website seja encontrada.
Landing Page Página para onde o utilizador é direccionado, ao seguir o link de um resultado orgânico ou um link patrocinado, num dado motor de pesquisa.
Link Popularity É um indicador numérico que tem por base o número de links que apontam para um dado website. Quantos mais links existirem para um website, maior a respectiva classificação, ou seja a sua popularidade, tendo por princípio que quanto mais links existirem, mais interessante este deverá ser.
Log Files A forma como um website é visitado pode ser registada sob a forma de Log Files. Trata-se de ficheiros de texto simples nos quais se regista diversa informação como, por exemplo, de onde vem o visitante, que ficheiros acede, que pesquisas possibilitaram o acesso ao website, de entre outra.
O processamento destes ficheiros possibilita conhecer os visitantes do website e ter uma noção real das suas preferencias. Este processamento é efectuado com ajuda de software específico, existindo no mercado várias soluções para este efeito.
Long tail keywords Representam as pesquisas específicas, efectuadas com múltiplas palavras, que conduzem normalmente a um conjunto mais restrito de resultados. Os acessos a um website efectuados com base nestas pesquisas correspondem uma necessidade específica de informação (produtos, serviços). Estudos revelam que a maioria dos websites têm maior probabilidade de receber visitas através deste tipo de pesquisa - com menos resultados de pesquisa nos motores de busca - do que pelas palavras-chave - com elevados resultados de pesquisa nos motores de busca. Por esta razão, o conjunto das Long tail keywords representa para muitos websites a esmagadora maioria dos acessos.
Meta Tags Conjunto de parâmetros que permitem definir diversos aspectos acerca de uma página web. De entre os mais conhecidos encontram-se a descrição do conteúdo website ou as palavras chave (keywords) relacionadas com o mesmo.
Motores de busca Ou motores de pesquisa são Websites cuja principal funcionalidade é catalogar a informação existente na Internet recorrendo a web crawlers, web spiders ou web robots, e possibilitar aos utilizadores a pesquisa dessa mesma informação.
Resultado orgânico São os resultados não patrocinados de uma pesquisa. Também conhecidos como resultados de pesquisa natural ou resultados naturais. São as listagens apresentadas com base na relevância da página de destino (Landing Page) relativamente ao(s) termo(s) em pesquisa, relevância esta definida pelo algoritmo do motor de pesquisa em utilização.
Robot Ver crawler
RSS Acrónimo de "Really Simple Syndication", ou como seu próprio nome indica, uma forma simples e prática de agregar e distribuir conteúdo, permitindo aos utilizadores da internet receberem novidades pois estas "vêm" até sob a forma de um resumo, sem necessidade de consultar diferentes websites e onde, caso o resumo desperte interesse, existe sempre o link para a página com a notícia ou artigo completo.
Para utilizar esta tecnologia é necessário inscrever ou indicar ao programa de leitura (um browser por exemplo) quais os "feeds" (fontes) em que estamos interessados. Na sua base temos a linguagem XML, cujo ficheiro neste caso é normalmente designado por "RSS feed", "webfeed", "Atom" ou ainda canal RSS.
Search Engine Marketing Actividade também conhecida pelo acrónimo SEM, e que representa as operações de marketing direccionadas aos motores de busca, com o objectivo de melhorar quer o posicionamento nos resultados das pesquisas efectuadas, quer a visibilidade junto dos mesmos. Na sua base encontram-se diversos processos normalmente desenvolvidos em conjunto, tais como SEO (Search Engine Optimization), publicidade paga (Pay per Click : Google Adwords ou Yahoo Search Marketing) ou monitorização de visitas (analise de Log Files).
Search Engine Optimization Designação inglesa de Optimização para Motores de Busca. Trata-se de um conjunto de técnicas utilizadas para melhorar o posicionamento de um website nos resultados da pesquisa dos motores de busca como o Google, Yahoo ou MSN de modo natural (ou orgânico) ou seja, o posicionamento não é resultado de publicidade ou de links patrocinados, mas apenas da relevância retornada pelo algoritmo do motor de pesquisa.
SEO Acrónimo de Search Engine Optimization
SERP ou SERPs Acrónimo de "Search Engine Result Pages". Trata-se da forma vulgarmente adoptada para referir as páginas com as listagens dos resultados dos motores de pesquisa.
Spider Ver crawler
Sitemap Um sitemap, é um ficheiro do tipo XML (com um conjunto de metadados) que disponibiliza informação (não vísivel), sobre cada página de um website, nomeadamente a última actualização, a frequência da alterações e a relevância em relação a outras paginas, de entre outra informação. Trata-se de um formato standard, resultante de um acordo estabelecido em novembro de 2006, entre o Google, Yahoo! e a Microsoft, através do qual se definiu um padrão comum que facilita a indexação de websites independentemente do motor de pesquisa utilizado.
Title Tags Elemento de código HTML que faz parte das Meta Tags de uma página. Contem o texto que descreve ou identifica de modo geral o conteúdo da página, e que não é visualmente exibido nessa página, mas sim no topo da janela onde ela está a ser visualizada.
URL Acrónimo de Uniform Resource Locator, ou seja a forma como são correctamente designados os endereços internet.
Usabilidade (de um website) Maior ou menor facilidade com que os utilizadores da Internet interagem com um dado website. Depende de inúmeros factores como por exemplo a tecnologia utilizada, e encontra-se intimamente relacionado com o design de interface do mesmo.
W3C Acrónimo de World Wide Web Consortium. Organismo criado em 1994 para desenvolvimento e standardização da Internet, tem a sua actividade centrada no desenvolvimento de normas e padrões - Web Standards - para a criação, acessibilidade e interpretação dos conteúdos para Internet. Pode ser acedido em www.w3.org
White Hat SEO Ao contrário de Black Hat SEO, estas técnicas de Search Engine Optimization que são consideradas eticamente correctas e não abusivas e, como tal, aprovadas pelos motores de busca. A sua utilização promove normalmente o enriquecimento do conteúdo do website de acordo, o que se traduz naturalmente numa melhor classificação nos motores de busca.
XML Acrónimo de Extensible Markup Language. Trata-se de um formato de texto muito simples e flexível, para apresentar informação de um modo estruturado. É utilizado em múltiplas situações, como por exemplo a permuta de informação entre diferentes sistemas, em tecnologias RSS, na definição do funcionamento geral de websites, de entre muitas outras situações.
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